誰もが働きやすい「共生社会」の実現へ 企業に求められる、カームダウンスペースという合理的配慮
現代のビジネスシーンにおいて、「ダイバーシティ＆インクルージョン（多様性の受容）」はもはや単なるスローガンではなく、企業の存続と成長に不可欠な経営戦略となっています。特に「障害者差別解消法」の改正により、事業者による障害のある人への「合理的配慮」の提供が義務化されたことは、多くの企業にとって環境整備を見直す大きな契機となりました 。
こうした背景の中で、今、特に注目を集めているのが「カームダウン（Calm Down）」という概念です。
●カームダウンとは何か：静寂がもたらす心の安全
カームダウン（またはクールダウン）スペースとは、主に感覚過敏を持つ方々が、周囲の音、光、視線といった外的刺激によって興奮状態やパニックに陥りそうになった際、一時的に外部の刺激を遮断して気持ちを落ち着かせるための専用スペースを指します 。
感覚過敏を持つ方にとって、オフィスや公共施設の何気ない雑音（話し声、電話の音、空調の動作音）や、明るすぎる照明、他人の視線は、時に耐えがたい苦痛となります 。これらが限界を超えたとき、パニックを防ぐための「避難場所」として機能するのがカームダウンボックスです。
●企業の義務と「合理的配慮」の具体的な形
改正障害者差別解消法において義務化された「合理的配慮」とは、障害のある人から「社会的障壁（環境や慣習など）を取り除いてほしい」という意思表示があった際、企業側が負担になりすぎない範囲で対応することを指します 。
企業におけるカームダウンの設置は、障害を持つ従業員や顧客に対する具体的な配慮の形となります 。しかし、これまでは「専用の部屋を作るにはコストも場所も足りない」というハードルがありました。その解決策として登場したのが「CONBOX-BOX」です 。
●CONBOX-BOXが提供する「音・光・視線」のコントロール
「CONBOX-BOX」は、限られたスペースでも設置可能な、音や光などの外的要因を和らげることに特化したボックス型のユニットです 。その機能には、深い知見に基づいた工夫が凝らされています。
- 「オーラルソニック」による音環境の調整 内部には調音材「オーラルソニック」を採用しています。これにより、単に音を遮断するだけでなく、内部の雑音を吸音して音環境を整え、耳障りな音を和らげることで、静かで落ち着ける空間を創り出します 。
- 視線と光を遮るロールスクリーン 入口にはシースルータイプのロールスクリーンが標準装備されています 。これを下ろすことで外部からの視線や光を抑制し、個室感を高めることができます 。また、あえてシースルータイプにすることで、内部のプライバシーを守りつつも、周囲が使用状況を把握できる安全面への配慮もなされています 。
- 天井開放型という利便性 本製品は天井が開放されているセミクローズドタイプです 。そのため、消防法等に関わる特別な付帯設備が不要で、設置や移設も容易に行えるという、企業導入における実用性を備えています 。
●カームダウンの用途は「障害者専用」に留まらない
「CONBOX-BOX」の大きな特徴は、その多用途性にあります。カームダウンとしての用途以外にも、以下のようなシーンで活用が可能です 。
- 集中ブース：騒がしいオフィス内で一人で作業に没頭したい時 。
- WEB会議ブース：周囲を気にせずオンラインミーティングを行いたい時 。
- 多目的リラックススペース：車椅子での利用（Wタイプの場合）や、専用ソファを設置した休憩スペースとして 。
外部・内部ともに7色のカラーバリエーションから選べるため、オフィスの雰囲気を損なうことなく設置できるのも利点です 。
●実績が示す、公共から民間への広がり
すでにカームダウンボックスは、市役所ロビーやスポーツ施設、市民ホール、ショッピングモールなど、多様な公共の場での導入実績があります 。
これからは、民間企業内でも「多様な特性を持つ社員が最大限のパフォーマンスを発揮できる環境」として、こうした設備の必要性がさらに高まっていくでしょう。
●まとめ
「共生社会」の実現は、大きな社会変革ですが、それは一つひとつの企業ができる小さな配慮の積み重ねから始まります 。 「CONBOX-BOX」のようなツールを活用し、誰もが安心して過ごせる「心の避難場所」を設けることは、すべての人が自分らしく働ける未来への、確かな第一歩となるはずです。